देहरादून : एआई-नेटिव ऑटोमोटिव इकोसिस्टम कार्स24 ने देहरादून में अपना पहला कस्टमर हब खोलने की घोषणा की है। इसके साथ कंपनी ने उत्तराखंड में अपनी रिटेल उपस्थिति का विस्तार किया है। नया हब शहर के ग्राहकों के लिए कार्स24 की तकनीक पर आधारित कार खरीदने और बेचने की सेवाओं तक पहुँच आसान बनाएगा।
इस अवसर पर कार्स24 के संस्थापक और सीईओ विक्रम चोपड़ा ने कहा: “कार खरीदना एक महत्वपूर्ण फैसला है। ग्राहकों को तकनीक की सुविधा के साथ यह भरोसा भी मिलना चाहिए कि वे किसी से आमने-सामने बात कर सकते हैं। देहरादून में हमारा पहला हब इन दोनों को एक साथ लाता है। इससे हमें शहर के ग्राहकों के और करीब रहकर उनकी जरूरतें समझने और उनके साथ लंबे समय के रिश्ते बनाने में मदद मिलेगी। हमारी फ्रंटलाइन टीम के एक उत्कृष्ट प्रदर्शन करने वाले साथी द्वारा, सहकर्मियों और उनके परिवारों की मौजूदगी में हब का उद्घाटन किया जाना इस शुरुआत को खास बनाता है। यही वे लोग हैं जो बेहतर ग्राहक अनुभव के हमारे वादे को हर दिन अपने काम से साकार करते हैं।”
42, सहारनपुर रोड, ट्रू वैल्यू के सामने, पटेल नगर, देहरादून, उत्तराखंड 248001 पर स्थित यह हब ग्राहकों के लिए स्थानीय संपर्क केंद्र के रूप में काम करेगा। यहाँ डिजिटल सुविधाओं और मौके पर उपलब्ध सहायता को एक साथ लाकर कार खरीदने और बेचने की प्रक्रिया को आसान बनाया जाएगा।
पटेल नगर में सहारनपुर रोड पर स्थित यह हब ऑनलाइन कार तलाशने की सुविधा को व्यक्तिगत अनुभव से जोड़ता है। यहाँ ग्राहक कारों को करीब से देख सकते हैं, टीम से बातचीत कर सकते हैं और कार खरीदने की प्रक्रिया में मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं। यह सुविधा पहली कार खरीदने, अपनी मौजूदा कार को अपग्रेड करने या बेचने की योजना बना रहे ग्राहकों के लिए कार्स24 की सेवाओं को और सुलभ बनाएगी।
देहरादून हब के उद्घाटन में उन लोगों के योगदान को भी सम्मान दिया गया, जो हर दिन ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाते हैं। हब का उद्घाटन कार्स24 की डब्ल्यूएसएम श्रेणी में उत्कृष्ट प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों में से एक ने किया। इस अवसर पर फ्रंटलाइन कर्मचारी और उनके परिवार भी मौजूद रहे। यह आयोजन कंपनी के उबुंटू दर्शन, “मैं हूँ क्योंकि हम हैं,” की भावना को दर्शाता है, जो हर उपलब्धि के पीछे सामूहिक योगदान को मान्यता देता है।
यह शुरुआत भारत में कार्स24 के विस्तार की दिशा में एक और कदम है। कंपनी महानगरों से आगे के बाजारों में भी अपने ऑटोमोटिव इकोसिस्टम को ग्राहकों के करीब ला रही है। तकनीक और बढ़ती भौतिक उपस्थिति के माध्यम से Cars24 का उद्देश्य कार के स्वामित्व के अनुभव को अधिक सरल, सुलभ और पारदर्शी बनाना है।
